Stornierungsbedingungen

Wenn Sie stornieren möchten

Wenn Sie mehr als 1 Monat bis zum Erlebnis haben, können Sie es umbuchen, indem Sie Farm Backsjön direkt kontaktieren. Für einige Erlebnisse gelten jedoch besondere Regeln für Umbuchungen, z. B. für Übernachtungen und für Erlebnisse, die eine lange Vorbereitung erfordern. Daher kann es einige Ausnahmen geben. Dies wird auf der Produktseite des Erlebnisses unter Regeln und Sicherheit angezeigt.

Wenn das Erlebnis weniger als 1 Monat vor dem Erlebnis liegt, kann das Erlebnis nicht umgebucht werden. Bitte beachten Sie, dass die Erlebnisse häufig Vorbereitungen beinhalten, die mit Kosten verbunden sind, die gedeckt werden müssen. Daher können Sie das Geld für das Erlebnis nicht zurückerhalten.

Am Tag: Wenn unmittelbar vor oder am Tag des Erlebnisses etwas Unvorhersehbares passiert ist (z. B. Krankheit), wenden Sie sich bitte an die für das Erlebnis verantwortliche Person, damit diese weiß, dass Sie sowieso nicht teilnehmen werden. Die Kontaktinformationen findest du in der Buchungsbestätigung. Alternativ können Sie Ihr Ticket generell gerne auf der anderen Seite abgeben.